我的管理之旅——决策与用人
“管理者有两项重要的任务,一是决策,一是用人。要正确选择、分配、提拔人员,就必须对工作人员的个性品质有一个全面的研究。因此,对工作人员的个性的研究是非常有意义的。”——《管理心理学》
决策
根据几天的实践,深刻体会到决策的重要性。民主是要有的,体现出对员工的尊重,但民主只是给大家一个自由想象的空间,针对某一问题展开讨论,让大家说出对问题的看法,以及他们心中的解决方案,当然每个人又会找出方案中的弊端,这样顺便把每个人思考问题的角度了解了。最终决策其实还是在管理者,所以管理者应该在讨论之前应该对问题的解决方案已经胸有成竹。针对各种弊端也尽其所能考虑周到,这样即使有疏漏也不会在讨论环节有太多的问题导致自己思路混乱。所以一定不要去跟工作人员要决策。
用人——知人善用 人尽其才
要用人,就要先了解人。才可以人尽其才,充分发挥其作用,否则最后是害了自己。了解别人除了要学习科学的对人分类,最重要的是要跟TA沟通,在沟通中了解他人是最直接有效的方式。在长期的沟通总结中把握一个人的性格特点,做事态度、以及各项能力。观察一个人可能需要很多科学的方法,对不同的人可能需要用不同的方法,这也是管理者需要在长期的学习中积累的。
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